Frequently Asked Questions
01. OSNOVNE ZNAČAJKE I SUČELJE
Sučelje se sastoji od zaglavlja, lijevog izbornika te sadržajnog dijela.
U zaglavlju (headeru) pored logotipa se nalazi tipka
koja služi za sakrivanje/prikazivanje lijevog izbornika.
Na desnoj strani headera nalazi se ime i prezime logiranog korisnika. Klikom na to pojavljuju se opcije korisničkog računa:
Na desnoj strani headera pored imena logiranog korisnika nalaze se ikonice:
OBAVIJEST ZA E-MAIL
Ovdje se prikazuje obavijest ako korisnik primi e-mail.
OBAVIJEST ZA PORUKE
Ovdje se prikazuje obavijest ukoliko je korisnik primio poruku od drugog korisnika te kako bi se poruka otvorila potrebno je kliknuti na obavijest te na željenu poruku (ako ih ima više).
OBAVIJESTI
Ovdje se prikazuje obavijest kada je korisnik uključen u neku akciju (task, sastanak, radni nalog...).
CHAT
Klikom na ikonicu otvara se chat sa vidljivim aktivnim korisnicima (zelena ikonica), ali klikom na opciju “Prikaži sve” osim aktivnih prikazuju se I neaktivni korisnici CRM-a (siva ikonica).
Za slanje poruke na chatu potrebno je kliknuti na željenog korisnika kako bi se otvorio prozor na dnu koji služi za slanje I primanje poruka s određenim korisnikom.
Za pregled starih poruka potrebno je otići u Korisnik → Poruke
U lijevom izborniku nalaze se glavni moduli CRM803 sustava:
U zaglavlju (headeru) pored logotipa se nalazi tipka
Na desnoj strani headera nalazi se ime i prezime logiranog korisnika. Klikom na to pojavljuju se opcije korisničkog računa:
- Moji podaci
- Postavke računa
- Promjena lozinke
- Odjava
Postavke računa
Ovdje se nalaze podaci o e-mailu korisnika (korisničko ime I lozinka).Promjena lozinke
Ovdje se može mijenjati trenutna lozinka korisničkog računa. Kako bi se lozinka promjenila potrebno je unjeti staru lozinku I zatim novu 2 puta zbog sigurnosti.Odjava
Klikom na ovaj gumb korisnik se odjavljuje iz CMR-a 803 te se vraća na prijavu kako bi se mogao logirati drugi ili taj isti korisnik.Na desnoj strani headera pored imena logiranog korisnika nalaze se ikonice:
Ovdje se prikazuje obavijest ako korisnik primi e-mail.
Ovdje se prikazuje obavijest ukoliko je korisnik primio poruku od drugog korisnika te kako bi se poruka otvorila potrebno je kliknuti na obavijest te na željenu poruku (ako ih ima više).
Ovdje se prikazuje obavijest kada je korisnik uključen u neku akciju (task, sastanak, radni nalog...).
Klikom na ikonicu otvara se chat sa vidljivim aktivnim korisnicima (zelena ikonica), ali klikom na opciju “Prikaži sve” osim aktivnih prikazuju se I neaktivni korisnici CRM-a (siva ikonica).
Za slanje poruke na chatu potrebno je kliknuti na željenog korisnika kako bi se otvorio prozor na dnu koji služi za slanje I primanje poruka s određenim korisnikom.
Za pregled starih poruka potrebno je otići u Korisnik → Poruke
U lijevom izborniku nalaze se glavni moduli CRM803 sustava:
- Info ploča
- Osobno
- Korisnici
- Kontakti
- Prodajni potencijali
- Korisnička podrška
- Ugovori
- Ponude
- Katalog
- Skladište
- Radni nalozi
- Ljudski resursi
- CRM postavke
Last updated Wed, 18. Jan 2017. 14:28