Frequently Asked Questions
20. Moduli - Internet trgovina - Narudžbe, Kupci
Narudžbe
Popis svih narudžbi koje su ostvarene preko web shopa, koje će CMS sustav automatski kreirati kad posjetitelji izvrše narudžbe.
Klikom na podmodul Narudžbe otvara se prikaz svih narudžbi za Ime i prezime registriranog kupca koji je izvršio narudžbu, datum kreiranja narudžbe, cijenu narudžbe i njen status te imate sljedeće opcije:
Klikom na
ručno dodajete narudžbu, nakon čega Vam se nude opcije:
- Kupac – iz padajućeg izbornika izaberite Ime i prezime registriranog kupca
U popisu narudžbi ukoliko kliknete na tipku izmjeni
otvorit će vam se sljedeći detalji za uređivanje:
PODACI ZA NAPLATU
Nakon svake izmjene kliknuti na
za spremanje, te 
za povratak na stranicu prije. Nakon kreiranja poseban status proizvoda možete pogledati 
, mijenjati i brisati 
.
PODACI ZA DOSTAVU
Ovdje popunjavate polje sa podacima iz Naplate s tom razlikom što dodajete još i podatke za dostavu sa sljedećim opcijama:
DETALJI NARUDŽBE
DODAVANJE PROIZVODA U NARUDŽBU
NARUČENI PROIZVODI
U ovom prikazu možete vidjeti sve proizvode koji pripadaju narudžbi, količinu pojedinog proizvoda, pojedinačnu cijenu proizvoda, ukupnu cijenu proizvoda obzirom na količinu te imate opciju obrisati proizvod sa liste klikom na ikonicu.
U drugom redu ovog prikaza možeti vidjeti i ukupnu težinu svih proizvoda u sklopu narudžbe te ukupan iznos cijele narudžbe.
PODACI CIJENE NARUDŽBE
Nakon svake izmjene kliknuti na za spremanje, te za povratak na stranicu prije. Nakon kreiranja poseban status proizvoda možete pogledati , mijenjati i brisati .
U popisu narudžbi ukoliko kliknete na tipku pogledaj otvorit će vam se sljedeći detalji:
U ovom prikazu možete vidjeti sve detalje narudžbe poput Podataka za naplatu, Podataka za dostavu, Detalja narudžbe, Naručenih proizvoda, Podataka cijene narudžbe te će te na dnu imati sljedeće opcije:
Kupci
Popis svih kupaca koji su kupovali preko web shopa, koje će CMS sustav automatski kreirati kad posjetitelji izvrše kupnje.
Popis svih narudžbi koje su ostvarene preko web shopa, koje će CMS sustav automatski kreirati kad posjetitelji izvrše narudžbe.
Klikom na podmodul Narudžbe otvara se prikaz svih narudžbi za Ime i prezime registriranog kupca koji je izvršio narudžbu, datum kreiranja narudžbe, cijenu narudžbe i njen status te imate sljedeće opcije:
- Pogledati narudžbu – Klikom na ikonicu
- Izmijeniti narudžbu – Klikom na ikonicu
- Obrisati narudžbu – Klikom na ikonicu
- Izmijeniti narudžbu – Klikom na ikonicu
- Obrisati narudžbu – Klikom na ikonicu
Klikom na
ručno dodajete narudžbu, nakon čega Vam se nude opcije:- Kupac – iz padajućeg izbornika izaberite Ime i prezime registriranog kupca
U popisu narudžbi ukoliko kliknete na tipku izmjeni
otvorit će vam se sljedeći detalji za uređivanje:PODACI ZA NAPLATU
- Tvrtka – u ovo polje unesite skraćeni naziv tvrtke kojoj će ići račun
- Ime i prezime– u ovo polje unesite ime i prezime osobe koja je nositelj računa
- OIB – u ovo polje unesite OIB tvrtke ili privatne osobe, ovisno kome ide račun
- Adresa – u ovo polje unesite adresu tvrtke ili privatne osobe
- Grad - u ovo polje unesite grad tvrtke ili privatne osobe
- Poštanski broj – u ovo polje unesite poštanski broj tvrtke ili privatne osobe
- Država – iz padajućeg izbornika odaberite državu tvrtke ili privatne osobe
- Email – u ovo polje unesite email adresu tvrtke ili privatne osobe kojoj se izdaje račun
- Telefon – u ovo polje unesite telefonski broj tvrtke ili privatne osobe kojoj se izdaje račun
- Mobitel – u ovo polje unesite broj mobitela tvrtke ili privatne osobe kojoj se izdaje račun
- Ime i prezime– u ovo polje unesite ime i prezime osobe koja je nositelj računa
- OIB – u ovo polje unesite OIB tvrtke ili privatne osobe, ovisno kome ide račun
- Adresa – u ovo polje unesite adresu tvrtke ili privatne osobe
- Grad - u ovo polje unesite grad tvrtke ili privatne osobe
- Poštanski broj – u ovo polje unesite poštanski broj tvrtke ili privatne osobe
- Država – iz padajućeg izbornika odaberite državu tvrtke ili privatne osobe
- Email – u ovo polje unesite email adresu tvrtke ili privatne osobe kojoj se izdaje račun
- Telefon – u ovo polje unesite telefonski broj tvrtke ili privatne osobe kojoj se izdaje račun
- Mobitel – u ovo polje unesite broj mobitela tvrtke ili privatne osobe kojoj se izdaje račun
Nakon svake izmjene kliknuti na
za spremanje, te za povratak na stranicu prije. Nakon kreiranja poseban status proizvoda možete pogledati , mijenjati i brisati .PODACI ZA DOSTAVU
Ovdje popunjavate polje sa podacima iz Naplate s tom razlikom što dodajete još i podatke za dostavu sa sljedećim opcijama:
- Vrsta dostave – Odaberite jednu od tri ponuđene opcije vrsta dostave (Osobno preuzimanje, Poštom te Dostavnom službom)
- Osobno preuzimanje – Ukoliko ste odabrali vrstu dostave kao Osobno preuzimanje onda iz padajućeg izbornika odaberite naziv grada gdje kupac može doći po svoj proizvod
- Dostavnom službom – Ukoliko ste odabrali vrstu dostave kao Dostavnom službom onda iz padajućeg izbornika odaberite jednu od ponuđenih dostavnih službi koje ste prethodno kreirali u podmodulu Dostavne službe
- Osobno preuzimanje – Ukoliko ste odabrali vrstu dostave kao Osobno preuzimanje onda iz padajućeg izbornika odaberite naziv grada gdje kupac može doći po svoj proizvod
- Dostavnom službom – Ukoliko ste odabrali vrstu dostave kao Dostavnom službom onda iz padajućeg izbornika odaberite jednu od ponuđenih dostavnih službi koje ste prethodno kreirali u podmodulu Dostavne službe
DETALJI NARUDŽBE
- Valuta – U ovom polju je ispisana valuta narudžbe
- Način plaćanja – Iz padajućeg izbornika odaberite jedan on načina plaćanja za narudžbu
- Popust – U ovo polje možete unijeti dodatni popust na narudžbu ovisno o načinu plaćanja
- Kupon – U ovom polju vam se ispisuje naziv iskorištenog kupona ukoliko je isti iskorišten prilikom narudžbe
- Status narudžbe – U padajućem izborniku možete definirati u kojem se statusu nalazi zaprimljena narudžba
- Obavijesti korisnika o promjeni statusa narudžbe – U padajućem izbornku možete odabrati opciju obavještavanja korisnika ukoliko dođe do promjene statusa narudžbe
- Način plaćanja – Iz padajućeg izbornika odaberite jedan on načina plaćanja za narudžbu
- Popust – U ovo polje možete unijeti dodatni popust na narudžbu ovisno o načinu plaćanja
- Kupon – U ovom polju vam se ispisuje naziv iskorištenog kupona ukoliko je isti iskorišten prilikom narudžbe
- Status narudžbe – U padajućem izborniku možete definirati u kojem se statusu nalazi zaprimljena narudžba
- Obavijesti korisnika o promjeni statusa narudžbe – U padajućem izbornku možete odabrati opciju obavještavanja korisnika ukoliko dođe do promjene statusa narudžbe
DODAVANJE PROIZVODA U NARUDŽBU
- Proizvod – Iz padajućeg izbornika možete dodati proizvod koji želite dodati u narudžbu, njegovu količinu, pojedinačnu cijenu proizvoda te obzirom na količinu koju ste definirali vidjeti ukupnu cijenu proizvoda.
- Paket proizvoda – Iz padajućeg izbornika možete dodati paket proizvoda koji želite dodati u narudžbu, njegovu količinu, pojedinačnu cijenu paketa proizvoda te obzirom na količinu koju ste definirali vidjeti ukupnu cijenu paketa proizvoda.
- Paket proizvoda – Iz padajućeg izbornika možete dodati paket proizvoda koji želite dodati u narudžbu, njegovu količinu, pojedinačnu cijenu paketa proizvoda te obzirom na količinu koju ste definirali vidjeti ukupnu cijenu paketa proizvoda.
NARUČENI PROIZVODI
U ovom prikazu možete vidjeti sve proizvode koji pripadaju narudžbi, količinu pojedinog proizvoda, pojedinačnu cijenu proizvoda, ukupnu cijenu proizvoda obzirom na količinu te imate opciju obrisati proizvod sa liste klikom na ikonicu
.U drugom redu ovog prikaza možeti vidjeti i ukupnu težinu svih proizvoda u sklopu narudžbe te ukupan iznos cijele narudžbe.
PODACI CIJENE NARUDŽBE
- Osvježi izračun cijene – Klikom na ovaj gumb u desnom kutu možete osvježiti izračun cijene ukoliko ste narudžbu uređivali, tj. dodavali ili brisali proizvode sa popisa
- Ukupna cijena - U ovom polju možete vidjeti ukupnu cijenu svih proizvoda
- Porezna stopa – U ovom polju možete vidjeti iznos porezne stope koja se zaračunava na ukupnu cijenu narudžbe
- Kupon – u ovom polju možete vidjeti iznos kupona za koji se umanjuje ukupna cijena narudžbe
- Cijena dostave – u ovom polju možete vidjeti iznos ciene dostave koji se zaračunava na ukupnu cijenu narudžbe
- Ukupna cijena za plaćanje – u ovom polju možete vidjeti konačnu cijenu narudžbe za kupca
- Ukupna cijena - U ovom polju možete vidjeti ukupnu cijenu svih proizvoda
- Porezna stopa – U ovom polju možete vidjeti iznos porezne stope koja se zaračunava na ukupnu cijenu narudžbe
- Kupon – u ovom polju možete vidjeti iznos kupona za koji se umanjuje ukupna cijena narudžbe
- Cijena dostave – u ovom polju možete vidjeti iznos ciene dostave koji se zaračunava na ukupnu cijenu narudžbe
- Ukupna cijena za plaćanje – u ovom polju možete vidjeti konačnu cijenu narudžbe za kupca
Nakon svake izmjene kliknuti na
za spremanje, te za povratak na stranicu prije. Nakon kreiranja poseban status proizvoda možete pogledati , mijenjati i brisati .U popisu narudžbi ukoliko kliknete na tipku pogledaj
otvorit će vam se sljedeći detalji:U ovom prikazu možete vidjeti sve detalje narudžbe poput Podataka za naplatu, Podataka za dostavu, Detalja narudžbe, Naručenih proizvoda, Podataka cijene narudžbe te će te na dnu imati sljedeće opcije:
- Natrag – Klikom na ovaj link vraćate se na prethodni korak
- Pošalji narudžbu – klikom na ovaj link šaljete narudžbu kupcu
- Ispiši narudžbu – klikom na ovaj link otvarate novi prozor i šaljete narudžbu na ispis u formatu prilagođenom za ispis
- Plaćanje online – klikom na ovaj link otvara se novi prozor gdje preusmjeravate narudžbu na jedan od definiranih servisa za sigurno plaćanje putem interneta.
- Pošalji narudžbu – klikom na ovaj link šaljete narudžbu kupcu
- Ispiši narudžbu – klikom na ovaj link otvarate novi prozor i šaljete narudžbu na ispis u formatu prilagođenom za ispis
- Plaćanje online – klikom na ovaj link otvara se novi prozor gdje preusmjeravate narudžbu na jedan od definiranih servisa za sigurno plaćanje putem interneta.
Kupci
Popis svih kupaca koji su kupovali preko web shopa, koje će CMS sustav automatski kreirati kad posjetitelji izvrše kupnje.
Last updated Mon, 04. Jul 2016. 16:33